Gestion des systèmes d'information


OBJECTIFS - DEBOUCHES
La gestion des systèmes d'information est plus souvent appelée "exploitation informatique". Il s'agit d'assurer, en permanence, le bon fonctionnement du système d'information. Ce domaine est à la frontière entre l'informatique, la gestion et l'organisation. Le métier visé par cette licence professionnelle est celui d'analyste d'exploitation ou de responsable d'exploitation. Il intervient dans un contexte de grands systèmes ou de serveurs (centralisés ou répartis) supportant les applications " lourdes " de l'entreprise. Les principales missions sont d'optimiser et d'automatiser l'exploitation des applications nouvelles et de participer à l'élaboration des procédures. Installer les nouvelles applications lui demande de connaître la programmation de scripts d'exécution et nécessite un contact constant avec les équipes d'études et les utilisateurs. Il paramètre les outils d'automatisation et de contrôle (gestionnaires des plannings de sauvegarde, outils de remontée d'alerte...), mesure les performances du système (notamment les incidents, les progrès), gère les documentations et les procédures d'exploitation. Ces fonctions techniques nécessitent de bonnes compétences en informatique mais aussi des capacités d'analyse et d'organisation.

ACCES FORMATION INITIALE
DEUG, DUT et BTS des domaines de la gestion et de l'informatique ; du droit et de l'administration ; scientifiques ; DEUST sciences de l'ingénieur. Salariés des services exploitation informatique, notamment les techniciens d'exploitation et les pilotes de serveurs.

ACCES FORMATION CONTINUE
Formation à temps plein ou en alternance (contrat d'apprentissage).

MODALITES DE LA FORMATION
Formation à temps plein ou en alternance (contrat d'apprentissage).

CONTENU DE LA FORMATION
- Formation générale : anglais, communication, conduite de projet, gestion d'équipe,
- Formation spécialisée : concepts et techniques informatiques en environnement d'exploitation (principaux systèmes et réseaux, modèles de conception des applications, programmation), concepts et méthodes de gestion en environnement d'exploitation (analyse des performances, normalisation et sécurité, démarche qualité, outils d'automatisation et de surveillance...),
- Projet tutoré : analyse des outils d'automatisation et réalisation d'une étude sur l'acquisition d'un superviseur, le paramétrage des outils, l'élaboration de procédure de mise en production des nouvelles applications,
- Stage en entreprise : 16 semaines.

EFFECTIFS PREVUS
40 étudiants (dont 10 en formation continue) pour la rentrée 2000, 54 étudiants (dont 15 en formation continue) pour la rentrée 2001, 68 étudiants (dont 20 en formation continue) pour chacune des deux années suivantes.

PASSERELLES - POURSUITES D'ETUDES
La procédure de validation des acquis professionnels doit permettre la poursuite d'études éventuelles.